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廈門眼科中心患者認(rèn)可度高

時(shí)間:2016-01-06 08:38來源:廈門眼科中心編輯:huang瀏覽:

【文章導(dǎo)讀】2015年廈門市醫(yī)療服務(wù)的總體滿意度得分為85.2分,遠(yuǎn)高于2014年的76.3分,在評估的21家醫(yī)院中,90%的醫(yī)院進(jìn)入了優(yōu)秀行列,全市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度呈現(xiàn)整體躍升的良性局面。 【亮點(diǎn)】

  2015年廈門市醫(yī)療服務(wù)的總體滿意度得分為85.2分,遠(yuǎn)高于2014年的76.3分,全市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度呈現(xiàn)整體躍升的良性局面。

  【亮點(diǎn)】

  廈門眼科中心:患者認(rèn)可度高


  除了公立醫(yī)院,近年來廈門社會資本辦醫(yī)在本次評分中也有出色表現(xiàn),充分說明了社會資本辦醫(yī)對醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不可或缺的有益補(bǔ)充。特別是廈門眼科中心,患者總體滿意度連續(xù)三年均位列前五,顯著高于全市平均水平。體現(xiàn)了廣大患者對眼科中心的高度認(rèn)可。

  進(jìn)一步細(xì)化分科,門診與檢查室同層化,讓患者少跑樓、少排隊(duì);對部分病區(qū)全面裝修,更新電梯,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境;為醫(yī)生增配助手,增加導(dǎo)診人員,多引導(dǎo)、多溝通讓患者在就診時(shí)感受到溫暖;在炎熱夏季,為患者遞上一瓶水,甘甜醫(yī)患情——這些都是近年來眼科中心的改變。

  同時(shí),針對上班族增設(shè)的節(jié)假日“干眼門診”也備受患者喜愛。市民張先生告訴記者,以往節(jié)假日想找個(gè)醫(yī)生看病都是件難事,更何況專家門診,而眼科中心增設(shè)的節(jié)假日“干眼門診”,較好地解決了患者節(jié)假日就診難的問題,“十分貼心。”

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